Політика конфіденційності
Остання актуалізація: листопад 2025 року
1. Загальні положення
EatSmartlyPro поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам при користуванні нашими послугами планування харчування. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.
2. Дані, які ми збираємо
2.1. Контактна інформація
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Повідомлення, які ви надсилаєте через контактні форми
2.2. Інформація про здоров'я та харчування
- Харчові уподобання та обмеження
- Інформація про алергії та непереносимість
- Цілі щодо харчування та здоров'я
- Інформація про спосіб життя та фізичну активність
2.3. Технічна інформація
- IP-адреса пристрою
- Тип браузера та операційної системи
- Дані про відвідування сторінок сайту
- Час та тривалість сеансів
3. Як ми використовуємо ваші дані
Основні цілі обробки:
- Надання індивідуальних консультацій з планування харчування
- Створення персоналізованих планів харчування
- Зв'язок з вами щодо ваших запитів та записів
- Покращення якості наших послуг
Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для цілей надання якісних послуг планування харчування. Інформація про ваше здоров'я використовується тільки для створення індивідуальних рекомендацій та не передається третім особам без вашої згоди.
4. Захист ваших даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:
Технічні заходи
- • Шифрування даних при передачі
- • Захищені сервери зберігання
- • Регулярне оновлення систем безпеки
- • Контроль доступу до інформації
Організаційні заходи
- • Обмежений доступ співробітників
- • Навчання персоналу з безпеки даних
- • Політики та процедури захисту
- • Регулярний аудит безпеки
5. Передача даних третім особам
Ваші персональні дані можуть бути передані третім особам тільки у випадках:
- За вашою письмовою згодою
- Постачальникам технічних послуг (хостинг, емейл-сервіси) для забезпечення роботи сайту
- У випадку вимоги компетентних органів відповідно до законодавства
- Для захисту наших законних інтересів або прав третіх осіб
Важливо: Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані та не передаємо їх для маркетингових цілей без вашої прямої згоди.
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:
Право на доступ
Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Внесення змін до неточних або неповних даних
Право на видалення
Запит на видалення ваших персональних даних
Право на обмеження обробки
Тимчасове припинення обробки ваших даних
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, заради яких вони були зібрані:
- Контактна інформація - до відкликання згоди або припинення співпраці
- Дані про консультації - протягом періоду надання послуг та 3 роки після
- Технічні дані - не більше 2 років
- Дані для виконання договірних зобов'язань - згідно з термінами давності
8. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Для загальних питань:
Через контактну форму на головній сторінці
З питань захисту даних:
Зазначте "Захист персональних даних" у темі повідомлення
Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.